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【Q&A】

本ページに掲載されていない質問事項があるお客様は、下記までお気軽にご連絡ください。
※本ページは随時更新させて頂いております。

0800-100-5711(平日PM9:00~AM:17:30)

 

Q)暑すぎる(または、寒すぎる)場合があるのですが原因は何ですか?

A)当社のシステムでは、あらかじめ制御率を設定し、空調機を一定の割合で制御しています。削減効果を高めるために(使用電力を下げるために)、空調機を制御をしておりますので、その時間は空調機が稼働しないということになります。このため、空調機制御後の室温が暑くなる(または寒くなる)可能性があります。

また、最大デマンドを維持させるために、あらかじめ設定した制御率を超えて空調機を停止させる場合もありますので、この際にお客様の予測よりも暑くなる可能性があります。ただし空調機の制御を実施していない場合においても、室外機や室内機の汚れや老朽化、または西日が差す事務所や部屋においては、当社のシステムの効果に関わらず暑くなる可能性もあります。

Q)室外機と室内機って何でしょうか?

A)当社のシステムは、「室外機」に設置することで消費電力の削減を実現するシステムです。その際、空調をランダムに制御(停止)させていきますが、どの室外機が、どの室内機に連結し、事業所内のどの個所を温めたり冷やしたりしているかを確認します。「どの個所に繋がっているか」ということを「系統」と言いますが、室内温度がなるべく変化しないように工夫して制御するためにこの情報が必要です。系統等の情報は、工事完了後に当社が提出する「完成図書」に記載されております。

Q)スタッフ(お客様側)として気を付けるべきことはありますか?

室外機や室内機の汚れや老朽化などにより、当社のサービスが適切に実施できない(暑すぎる、または寒すぎる)などにより、空調機が最適に動かない場合があります。このようなこともございますので、室外機や室内機の清掃などは心がけて頂きたいと思っております。

Q)なぜ、電力会社のパルスを利用するのですか?

A)削減効果に関するデータの同期をさせるために、電力会社からパルスを借りています。これにより、削減効果を正確に、かつ、リアルタイムに把握することができるようになります。