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当サイトの運営その他各種関係サービス(以下、当社サービス)に際し、お客様のプライバシーを尊重し個人情報に対して十分な配慮を行うとともに、大切に保護し、適正な管理を行うべく、以下のとおり個人情報保護方針を定めます。

 

1.個人情報に関する当社の基本方針

株式会社エス・エス・ケイ(以下 当社)は、個人情報の保護に関する法令及び国が定める指針その他の規範を遵守し、個人情報を適正に取り扱います。

 

2.個人情報の定義

「個人情報」とは、お客様に関する情報のうち、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます)をいいます。

 

3.個人情報の取得について

当社は、お客様が当社サービスを利用する場合、当社サービスを通して問合せ、申し込みを行う場合等に、個人情報を取得します。当社が取得するお客様の個人情報は、お客様に当社サービスを効果的にご利用いただく上で必要となるものに限られています。

 

4.個人情報の利用目的

(1)当社サービス提供のため
(2)お客様からのご注文内容や配送方法等の確認
(3)お客様の本人確認、当社サービスに関するご連絡、その他当社サービス運営のため
(4)お客様からのお問合せ、お申込み等に対処し、その内容を適切に管理するため
(5)当社が行うキャンペーンや商品・サービスのご案内
(6)マーケティングデータの調査・分析、新たな商品・サービスの開発のため
(ただし、この場合は、特定の個人を識別できるような形では使用いたしません)
(7)契約や法律等に基づく権利の行使や義務の履行のため
(8)システムの維持、不具合への対応、その他技術上又は運営上必要な作業のため

 

5.個人情報の管理について

当社は、お客様の個人情報を細心の注意の元に厳重に管理し、お客様の個人情報の保護のために、オンライン上で個人情報をご入力・ご利用いただく場合、技術的に可能な限り、業界標準のSSL技術を用いる等、適切な措置を講じます。

 

6.個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏えい等の防止対策

当社は、個人情報の正確性及び最新性を保ち、安全に管理するとともに個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏えい等を防止するため、不正アクセス対策、ウイルス対策等の情報セキュリティ対策を行います。

 

7.個人情報の共同利用について

(1)当社は、お客様からご提供いただいた個人情報を、特定の企業と共同して利用いたします。
(2)共同利用される個人情報の項目
・お客様(ご担当者様)名
・勤務先(法人のお客様様)名
・勤務先(同上)の所在地
・勤務先(同上)内の所属部署
・勤務先(同上)のお電話番号・FAX番号
・お客様(ご担当者様)のe-mailアドレス

(3)共同利用する者の利用目的
当社サービスの利便性をより高めるために、当社サービスの共同事業者、事業パートナーにおいてお客様の個人情報を共有させていただくことを目的としております。

(4)共同利用する個人情報の管理について責任を有する者の名称
〒105-0004 東京都港区新橋5-34-3 栄進開発ビル7階
株式会社エス・エス・ケイ

 

8.個人情報の管理の委託について

前記の利用目的に必要な範囲内において、当社は個人情報の取扱いを外部の事業者に委託することがあります。委託に当たっては、当社の基準に基づいて個人情報の適切な管理を行っている事業者を選択し、同事業者を監督するとともに、秘密保持契約を締結する等して、必要な個人情報の安全性を確保します。

 

9.クッキー(Cookie)等について

当サイトでは、当社サービス向上の目的で、お客様が容易に認識できない方法(例えばCookie等)によって、個人情報を取得する場合があります。「Cookie」とは、Webサーバがお客様のコンピュータを識別するための業界標準の技術です。これによりお客様のコンピュータを識別することはできますが、お客様の個人情報を入力しない限り、お客様個人を識別することはできません。
お使いのブラウザによっては、その設定を変更してCookieの機能を無効にすることができます。但し、その結果、Web上の当社サービスの全部又は一部がご利用になれなくなる場合があります。

 

10.個人情報の開示等の方法及びお問合せについて

当社は、当社が保有する個人情報について、お客様から、個人情報の開示、利用目的の知、内容の訂正・追加、削除又は利用停止等(以下総称して、開示等)のお申し出を受け付けております。 個人情報の開示等の請求方法は、以下のとおりとなります。

(1) 個人情報取扱い事業者の名称及び開示等の申出先後記の「個人情報苦情及び相談窓口」をご覧ください。
(2) 開示等の請求方法
後記の「個人情報苦情及び相談窓口」にお電話、または当サイトのお問い合わせフォームよりご連絡下さい。

(3) 手数料
別途、当社が定める手数料を申し受けます。

(4) 開示等の求めをする者が、本人又は代理人であることの確認の方法

ご本人様からのご請求の場合は、運転免許証、健康保険証、年金手帳、住民票、パスポート、外国人登録証明書等の公的証明書の写しの同封、名刺2枚の同封、又は、当社に登録されている電話番号に電話をかけることによって確認をいたします。代理人様からのご請求の場合は、委任状及び代理人様についてのご本人確認書類(上記公的証明書の写し等)にて確認いたします。

 

11.個人情報苦情及び相談窓口

お客様の個人情報に関する苦情、ご相談等につきましては、下記窓口にて受け付けております。

株式会社エス・エス・ケイ 個人情報お問い合わせ係
TEL 03-5408-7711
FAX 03-5408-7715

平成20年10月6日制定
平成23年12月改訂